Par mums
Darbības mērķis
VRAA kā kompetentas valsts pārvaldes iestādes mērķis ir īstenot līdzsvarotas valsts attīstības atbalsta politiku, nodrošinot nacionālo, Eiropas Savienības un citu finanšu instrumentu ieviešanu, nepieciešamo pētniecisko darbību un kvalitatīvus pakalpojumus.
Vērtības
VRAA pamatvērtība ir cilvēki – gan darbinieki, gan klienti. VRAA savā darbībā balstās uz šādām vērtībām:
- godprātīga un profesionāla darbība;
- uz klientu orientēta pieeja;
- objektivitāte lēmumu pieņemšanas procesā;
- mērķtiecīgs un efektīvs finanšu resursu izlietojums.
Galvenie darbības virzieni
VRAA savas kompetences ietvaros īsteno šādas Reģionālās attīstības un pašvaldību lietu ministrijas stratēģijā noteiktos darbības virzienus:
- Valsts, Eiropas Savienības struktūrfondu un citu finanšu instrumentu finansēto aktivitāšu ieviešana;
- Pētniecība reģionālās attīstības jomā;
- Teritoriālās sadarbības programmu 1.līmeņa finanšu kontroles nodrošināšana;
- Starptautisko programmu sekretariātu un informācijas punktu darbības nodrošināšana;
- Dalība starptautiskos projektos.
Mērķauditorija
Kopš 2007.gada VRAA mērķauditorija ir ne tikai komersanti īpaši atbalstāmajās teritorijās, bet arī pašvaldības un nevalstisko organizāciju sektors.
Kvalitātes vadības sistēma VRAA
2009.gada 30.decembrī VRAA ar Sabiedrības integrācijas fondu ir noslēgusi vienošanos par Eiropas Sociālā fonda projekta „Valsts reģionālās attīstības aģentūras kvalitātes vadības sistēmas pilnveide atbilstoši normatīvo aktu prasībām un labas pārvaldības principiem” Nr.1DP/1.5.1.3.1/08/APIA/SIF/034/18 īstenošanu.
Projekta mērķis ir pilnveidot VRAA kvalitātes vadības sistēmu vienotai, stratēģiskai un efektīvai deleģēto funkciju izpildei, nodrošinot kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu un veicinot VRAA klientu apmierinātības paaugstināšanu. Projekts tiek īstenots no 2010.gada 1.janvāra līdz 2010.gada 31.decembrim.
Projekta gaitā tiks auditēta institūcijas kvalitātes vadības sistēma, izstrādāti ieteikumi tās pilnveidei un notiks to ieviešana, kā arī notiks darbinieku apmācības par kvalitātes vadības sistēmas jautājumiem.
Projekta attiecināmo izmaksu summa ir 19 110,00 LVL. 85% no šī projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību un 15% finansē Latvijas valsts. Aktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.
VRAA sniegto pakalpojumu novērtējums
2008. gada decembrī noslēdzās pētījums par VRAA sniegto pakalpojumu novērtējumu mērķa grupās, kas tika veikts, lai uzlabotu pakalpojumus un informācijas plūsmu darbā ar ES fondiem. Pētījuma ietvaros aptaujātas Latvijas pašvaldības, biedrības un nodibinājumi, kuri VRAA administrēto programmu ietvaros ir potenciālie ES fondu finansējuma saņēmēji.
Pētījuma ietvaros tika saņemtas 306 aizpildītas anketas, veiktas 25 padziļinātās intervijas un organizētas 2 fokusgrupas. Līdzšinējā VRAA darbā respondenti augstu novērtējuši VRAA organizēto semināru kvalitāti, informācijas pieejamību mājas lapā un darbinieku atsaucību projektu iesniegumu gatavošanas posmā.
Turpmākā darba uzlabošanai ar potenciālajiem projektu iesniedzējiem un ES fondu apguves procesa sekmēšanai VRAA ir ņēmusi vērā pētījuma ietvaros saņemtās respondentu atbildes un ieteikumus:
- VRAA ārdurvis turpmāk darba laikā ir atveramas bez koda.
- VRAA mājas lapā atsevišķi var pieteikties uz VRAA jaunumiem, lai regulāri savā e-pastā saņemtu aktuālāko informāciju par ES fondiem un citām programmām. Tāpat arī informācija tiek nosūtīta uz līdzšinējo ES fondu semināru dalībnieku e-pastiem, tādējādi nodrošinot ātrāku informācijas saņemšanu.
- VRAA regulāri piedalīsies Latvijas Pašvaldību savienības un citu organizāciju sanāksmēs pašvaldību vadītājiem, lai informētu par aktuālāko VRAA darbā, īpaši ES fondu jautājumos, kā arī pārrunātu pašvaldībām interesējošos jautājumus.
- VRAA organizēto pasākumi ietvaros plānotas atsevišķas darba sesijas konkrētiem pašvaldību speciālistiem, piemēram, apmācības pašvaldību finansistiem darbam ar ES fondu projektiem. Atsevišķās aktivitātēs plānots rīkot seminārus noraidīto projektu iesniedzējiem, lai skaidrotu būtiskākās projektu iesniegumos pieļautās kļūdas un sniegtu ieteikumus turpmākajam darbam.
- VRAA mājas lapā ir pieejama plašāka informācija par VRAA darbu pašvaldību e-pārvaldes jautājumos un reģionālās pētniecības jomā.
- VRAA lēmumam par projekta noraidīšanu pievieno detalizētu informācija par vērtēšanā iegūtajiem punktiem, skaidrojot projekta trūkumus.
- VRAA saskaņo līgumprojekta saturu ar projekta iesniedzēju par projekta īstenošanas nosacījumiem.
Mērķgrupu pētījumu veica SIA „Projektu un kvalitātes vadība”. Prezentācija par pētījumu pieejama šeit.